衡极是给谁用的
业务中断代价极高的行业 —— 银行与金融机构、政务系统、医疗机构。
衡极的设计目标只有一个：不中断。它面向的是那些「停一分钟就要写事故报告」的业务 —— 银行的核心交易、政务的对外服务窗口、医院的信息系统。这类场景里带宽通常不是瓶颈，冗余深度才是。
实现手段是双链路热备加故障自愈：主备链路物理隔离、分别走不同路由，故障检测与切换由系统自动完成，不依赖人工介入。产品定位的可用性目标为 99.999%。需要说明的是，具体到单个项目的 SLA 会在方案设计与规划阶段随 T&C 与交付里程碑一并确认 —— 端到端的可用性还取决于客户侧设备与应用架构。
这类项目里有一个容易被忽略的环节：切换演练。备份链路配置好之后往往几年不会被真正用到，直到出事那天才发现某次变更让它失效了。建议把主动切换演练纳入例行，实测切换耗时与业务恢复情况，而不是只看监控面板上的绿灯。
关于衡极，客户最常问的几点
99.999% 是怎么保证的？
这是衡极的产品定位指标，实现手段是双链路热备加故障自愈——主备链路物理隔离、分别走不同路由，故障检测与切换由系统自动完成。需要说明的是：具体到单个项目的 SLA 会在方案设计与规划阶段随 T&C 与交付里程碑一并确认，端到端可用性还取决于客户侧设备与应用架构。弗雷德云的通用服务保障指标为 PoP to Upstream ISP 可用性 99.99%、端到端链路可用性 99.5%。
故障自愈需要人工介入吗？
切换本身由系统自动完成，不依赖人工。同时 7×24 NOC 会做监控与主动告警，VIP 故障 100% 跟踪 —— 也就是说切换发生后运维侧会立即知情并跟进根因，而不是等切换完就不管了。
备份链路平时怎么验证有效？
建议把主动切换演练纳入例行。备份链路配置好之后往往几年不会被真正用到，某次变更让它失效而无人察觉是常见情况。演练时应实测切换耗时与业务恢复情况，而不是只看监控面板的状态。演练周期可在方案阶段一并约定。
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